E se ti dicessimo che hai perso migliaia di euro?

  • Vorresti incrementare le vendite?
  • Ti piacerebbe acquisire più clienti?
  • Non sai come superare questo periodo di crisi?

Scopri insieme a Studio Graffiti come raggiungere questi obiettivi e arrivare al successo.

Se vuoi migliorare la tua attività affidarti a una web agency è fondamentale, al fine di utilizzare tutti gli strumenti che hai a disposizione per raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato.

Il fenomeno dei carrelli abbandonati e persistenti

Per chi ha un sito e-commerce uno dei problemi più grandi è il recupero del carrello abbandonato. Molto spesso infatti l'utente molla il prodotto nel carrello non completando l'acquisto.

Secondo una ricerca circa il 73% delle persone che visitano un sito e-commerce abbandonano i prodotti nel carrello.

Cosa non ha funzionato nell'intero processo di acquisto? Perchè così tanti carrelli vengono per l'appunto abbandonato causando la perdita di migliaia di euro?

  • Spese di spedizione troppo alte
  • Modalità di pagamento non consone
  • Costi di transizione troppo alti
  • Tempi di spedizione troppo lunghi
  • Richiesta di troppi dati
  • Comparazione con altri siti

Di seguito uno degli ultimi siti e-commerce che abbiamo realizzato e che sta portando a risultati concreti

Cosa possiamo fare per evitare questo fenomeno?

Molto spesso il fenomeno dei carrelli abbandonati è causato da una difficoltà da parte dell'utente di completare l'acquisto. Per questo motivo monitorare questo fenomento risulta fondamentale per capire se il sito e-commerce va per esempio, migliorato in qualche sua parte. Cosa possiamo fare?

  • Creare percorsi di acquisto 1:1 personalizzati per ogni cliente
  • Semplificare le operazioni di acquisto
  • Raggiungere i clienti in qualsiasi momento tramite un approccio "mobile-first"
  • Incentivare i clienti all'acquisto
  • Creare delle promozioni personalizzate
  • Rendere il sito e-commerce semplice, intuitivo e immediato

 

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